Las CHAPUzas de metroVACESA

Puertas de garaje tecnológicas 21.11.2007

A raíz de una serie de deficiencias encontradas en el uso de las puertas de los garajes, Metrovacesa decidió enviar a todos los vecinos, un manual claro y sobre todo conciso de cómo se debían usar dichas puertas, entendiendo que las deficiencias en el uso provenía de la ineficiencia de los vecinos.

Al final de esta entrada, podrás ver el estupendo manual, pero ahora lee los comentarios de los sufridos vecinos y saca tus propias conclusiones sobre dónde están esas irregularidades:

A nosotros lo que nos pasa a veces es que no se abren la puertas. […] Otras veces, la puerta del garaje se engancha en una pieza del interior y no se puede abrir hasta que no se toca la pieza por dentro.
Otra chapuzilla más…
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[…] La nuestra, cuando la abres y luego la cierras, al rato se abre sola, ¿?, ahhh…… y tambien abre la valla del vecino, por si de paso quiere salir tambien él, ¡¡esto sí que son prestaciones……!!
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Por lo que contais y veo en la mía, hay mucha variedad de combinaciones de no funcionamiento, y digo yo…ehhh.. ¿en algunas de esas combinatorias podría tocarme (mas dificil que la primitiva) una que funcione?.
Mientras, la abrimos a mano, mucho rollo. Y el primer coche en la rampa, otro rollo.
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(A mí) desde el principio me roza el freno de la derecha al cerrar la puerta y la vuelve a abrir. Cuando pasa por segunda vez entonces cierra. He mirado y remirado la pieza y no se que falla. Sigo investigando…
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A nosotros, la puerta interior baja y cuando está casi cerrada se vuelve a abrir, no hay ningún obstáculo que se lo impida, es como si el motor no tuviese suficiente fuerza, no supera el contacto con las gomas superiores.
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He leído el cursito, he limpiado las guías y nada todo sigue igual. La solución es, bajarme rápido del coche y ayudar a la puerta a bajar con un empujoncito, si llego tarde se vuelve a subir. Si no me lo arreglan pronto me presentaré a las olimpiadas, seguro que gano.
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La puerta de nuestro garaje sube y baja sin problemas… peeero, si se trata de bajar a partir del mediodía la puerta se para a la mitad del recorrido y se vuelve a subir. ¿Misterio? ¿Originalidad? […]

La solución ha sido muy sencilla, cuando […] (está subiendo), doy al boton y deja de subir, le vuelvo a dar y empieza a bajar de nuevo, a veces baja del todo y a veces tengo que repetir la operación varias veces hasta que consigo que baje del todo. Nuestra puerta es… ¡de temporada!
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A Mi puerta del garaje le pasa lo mismo. Han venido a arreglarla y ahora se cierra sola cuando paso con el coche ¡peor el remedio que la enfermedad!. Cuando vino el técnico me dijo que el motor que tiene no tiene fuerza para cerrar la puerta porque con el aire es dificil.
Mi decición es ver cuanto aguanta y tirar de garantía hasta que esté y después cambiarlo pero por supuesto con los mismos chapuzas que lo contrato metrovacesa NO.
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Os cuento la última de Metrovacesa, desde el Lunes nosotros hemos empezado a tener problemas con el mando de las puertas del garaje, la de dentro abre y cierra bien y la de fuera, te tienes que bajar del coche porque sino no puedes o abrirla o cerrarla desde fuera, además tienes que tener mucha paciencia, porque lo consigues después de muchos intentos.
La casualidad ha sido que hoy al asomarme a la terraza de la buhardilla, he visto una furgoneta de (la empresa que instaló las puertas), y he bajado a hablar con el técnico, un chico muy majo y muy atento.
Le he comentado el problema y me ha dicho que se trata de un problema de saturación y poca cobertura, y que la unica solución es poner una antena en el receptor para que mejore la recepción de la señal. Me ha dicho que ya han puesto 4 en la zona y que se lo propusieron a Metrovacesa como mejora y que METROVACESA NO HA QUERIDO IMPLEMENTARLA¡¡¡¡¡¡¡¡

Y digo yo, para que nos ponen puertas motorizadas si te tienes que bajar del coche cada vez qe quieres abrir o cerrar? Pero claro no se de que me extraño, son las maravillosas calidades de METROVACESA.
En fin, ahora mismo voy a escribir al «eficientísimo Sr. XXXXX» (comercial postventa), a ver si esta vez se digna a contestar y no alega a problemas informaticos.