Irregularidades en Paracuellos de Jarama
Estamos en el año 2.007. Todos los vecinos viven felizmente en Miramadrid…¿Todos? ¡No! Un grupo de vecinos con arreglos pendientes en sus viviendas reclama una y otra vez a Metrovacesa. Y la vida no es fácil en unas casas con serias deficiencias y que han costado mucho, mucho dinero…
Miramadrid es un plan urbanístico desarrollado en Paracuellos De Jarama, municipio madrileño cercano al aeropuerto de Barajas.
No nos mires, únete : chapuvacesa@gmail.com
WAR MODE ON
Soy un vecino cabreado, uno cualquiera, da igual este o aquel, somos muchos, muchos.
Estamos indignados por la falta de profesionalidad y compromiso que ha tenido Metrovacesa con nosotros y por la mala calidad del servicio postventa. A pesar de reclamar, llamar, insistir, etc. no quieren arreglar los desperfectos que tenemos en nuestras viviendas, esos "pequeños" detalles que hacen que la memoria de calidades y el DVD entregados en la compra no tengan nada que ver con la realidad de nuestras casas.
Si quieres contarnos tu experiencia o cualquier otra cosa relacionado con tu vivienda, envianos un correo a : chapuvacesa@gmail.com
 | Burofaxtor. en Demanda (I) : El burofax |
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Las CHAPUzas de metroVACESA 
Nosotros somos una promoción de la provincia de Barcelona y la verdad, es que Metrovacesa vende muy bien, entrega fatal y el
servicio post-venta no tiene desperdicio. Particularmente me gustaría hacer una propuesta y es que todos los afectados por Metrovacesa nos podríamos unir en una asociación de damnificados por Metrovacesa, y hacer más publico si cabe nuestro malestar.
En televisión o prensa, ya que al fin y al cabo estos señores tienen mucho marketing y su imagen no está todo lo deteriorada que merece su forma de trabajar y jugar con la dignidad de las personas.
2023 y el servicio post venta de metrovacesa sigue ídem, pésimo servicio. NO PROCEDE
[…] sufría en sus propías carnes el problema que denunciamos en este blog. Hoy, otro vecino, esta vez de Barcelona nos hace llegar que por aquellas tierras la gestión de Metrovacesa es igual que en Madrid: NEFASTA […]
Buenas tardes, Yo soy un propietario de Montornes del Valles
Aunque si es verdad que tenemos una serie de problemas y que no nos han entregado la piscina. Pero por otra parte tambien es cierto que dentro de lo que cabe los desperfectos en general han sido minimos y aunque estamos muy enfadados con los plazos de ejecución los van realizando. El problema más grave que tenemos es que no nos han dado por escrito los plazos finales de ejecución.
SOY UN VECINO DE MONTORNES DEL VALLES Y NOSOTROS, TAL Y COMO COMENTAN ANTERIORMENTE UN VECINO, SI ES CIERTO QUE TENEMOS UNA SERIE DE PROBLEMAS PERO NO SON TAN GRAVES COMO LOS VUESTROS Y EL GRAN PROBLEMA QUE YO VEO ES LA LENTITUD EN LA EJECUCIÓN DE LOS MISMOS Y ALGUNA QUE OTRA
TRASTADA QUE NOS HAN REALIZADO, PERO CONSDIERO QUE ELLOS SON LOS CULPLABES POR LA COMERCIALIZACIÓN, PERO EL VERDADERO RESPONSABLE DE TODO ES DRAGADOS QUE ES EL EJECUTOR DE LA OBRA Y SON UNOS AUTENTICOS CARA DURAS.
Soy una vecina de la promoción «Valdemoro Unifamiliares». Justo estos días hace un año que firmamos y nuestro caso es el mismo que el vuestro.
Un año después seguimos con multitud de desperfectos que no arreglan, no sólo estéticos sino algunos realmente graves. Con las excusas y comentarios de los de postventa para no arreglarlos podríamos escribir un libro (aunque ellos ya deben tener una especie de manual de respuestas absurdas que dar ante los defectos de los vecinos).
En nuestro caso la constructora también ha sido Dragados, pero la única responsable es Metrovacesa, primero por no ver los defectos constructivos durante la ejecución de la obra y luego por no obligar a Dragados a subsanarlos. Si Dragados no los quiere reparar que contraten a otra empresa con el dinero que les tienen retenido.
Cara duras, impresentables, chapuzas…
Si formais algun tipo de asociacion de damnificados contad con nosotros.
Como la anterior vecina, soy otro afectado de estos de ésta gente en «Valdemoro Unifamiliares»
Llevamos mas de un año persiguiendoles para solucionar los defectos, capeando a los ineficientes de postventa. En nuestro caso subcontrataron a una persona para estar en el piloto dando el supuesto servicio de postventa y no solo no arreglaba nada, sino que pasaba mas tiempo en el bar que en el piloto, por sus continuos chascarrillos debía de haberse dedicado al humor porque en otro campo no daba la talla, y además su primera respuesta era «yo es que no soy de metrovacesa soy subcontratado no puedo hacer nada»
Tras un año de insistencia, burofax, mails, llamadas, han solucionado lo que les ha dado la gana, si quedas con ellos no aparecen, si aparecen siempre es a mirar, nunca a solucionar, necesitan mirar lo mismo 3, 4 o 5 veces para que alguien con la capacidad de solucoinarlo venga (para aburrirte). Luego otro tema es que cuando venga o bien viene sin material y queda en volver ya para la quinta vez, pero nunca vuelve o viene con un destornillador y un bote vacio de silicona a jugar a mcgyver. Soluciones no te dan, solo problemas, todo es complicado, todo el material se les ha acabado, nunca tienen nada.
Pero es que ya no solo es a nivel individual, es que a comunitario tampoco quieren hacerlo, porque ellos lo valen.
En resumen, ya no es solo que no solucionen, que no te contesten, sino la soberbia en las respuestas, la capacidad teatral para poner cara de sorpresa, su capacidad de supuestamente empatizar contigo mientras remiran por quinta vez el defecto para volver a firmar una y otra vez la misma hoja de defectos, sino que al final, depues de todo eso, de que te sientas tonto, de que ya tengas la certeza de que ellos lo son, al final NO SE ARREGLA NADA.
Hola a todos
Pues que os voy a contar, nosotros somos del la promoción Mirador del Thader de Murcia.
Estamos igual que todos vosotros y la verdad es que me alegro de haber encontrado esta página.
Nosotros que somos muchos tanto individual como por la zonas comunes, pensabamos que lo de no arreglar era por algo personal, ya que tanto el Delegado como el Aparejador son lo mas incompetente y de los mas chuleta.
Ahora comprendo que al igual que a vosotros quieren cansarnos y que lo arreglemos nosotros.
A mi en particular me contestan a mis burofax que todo esta según normativa y que paso la inspección del ayuntamiento y oigo a los vecinos roncar, ahora que yo he solicitado una revisión por parte del inspector del Ayuntamiento que concedió la cedula de habitabilidad para que me explique su criterio cuando paso todos estos desperfectos.
Yo habia pensado llamar a la radio y prensa que se enteren de los chapuzas y sinverguenzas que son esta gente, y no solo eso sino que pienso hacer carteles y tirarlos por la calle donde tienen su oficina de ventas, que no contentos con la construcción «super» que tenemos nos plantan sus oficinas y nos colocan los carteles de metrovacesa dentro de nuestra comunidad gracias a los estatutos de obra nueva que han redactado a su favor; ES QUE ES LO MÁXIMO DE LA FRESCURA.
Nosotros estamos pidiendo ya presupuestos tanto de la comunidad como de las viviendas para llamar a un perito y llevarlos a juicio.
Contar con nosotros para lo que os haga falta
Un saludo
Hola , soy una posible compradora de una vivienda en «el vedat de torrent» en Valencia.
Hay alguna persona que haya comprado alli,y que pueda decirme algo .
Con lo que estoy leyendo no tengo muy claro si comprar.
Un saludo
Perdonar he puesto erroneamente el e-mail
Soy marian de valencia
Un saludo
Hola,
aquí os dejo el enlace del foro de nuestra AAVV, Aldeamayor Golf en Valladolid, donde podréis ver como lo llevamos nosotros.
Un saludo!
hola , no he conseguido ninguna opinion de metrovaces vedat de torrent.
Nadie puede decirme nada sobre esta gente en valencia.
Un saludo
Hola Marian
Yo solo puedo decirte que las promociones que tienen en Murcia son patéticas, penosas y luego no quieren saber nada.
Yo creo que esta gente trabaja igual en todos sitios y la calidad no les importa lo más mínimo.
Se aprovechan de que la gente está ya bastante axfisiada con los gastos de hipoteca y demás para que no tomes medidas legales en contra de ellos y así hacen lo que quieren y pisotean bajo el nombre de Metrovacesa (te la venden como una empresa seria) los derechos de los compradores.
Un saludo.
Comprar a Metrovacesa lo peor que he hecho nunca, soy de la promocion Jardi de Montornes, en la provincia de Barcelona, y de jardin… tiene poco….. entre muchas cosas llevo año y medio viviendo y lo unico que tengo son puertas rotas desde antes de la firma…
desde luego es para cagarse lo mal que hacen las cosas los de metrovacesa!!! soy jessica de montornes!! encima que te pasas 2 años esperando tú piso de ensueño…no puedes ni cagar trankilo!! si si!! la chapuza en mi caso ha sido en el cuarto de baño pequeño que me han metido el labavo entre una columna y la pica de lavarse las manos y no hay manera de que nos quepa el CULO para cagar a ninguno!! vergonzoso totalmente!! excusas y más excusas!! son de lo peor y encima me dicen que como mucho me arrancan el marmól y asi se queda el tema!! y quien me paga a mi las reformas???? señores compro obra NUEVA!! no ha reformar!! y como esas tropecientas más!!
hay que meterles mano como sea!! pero ya!!! los que pagamos somos nosotros!! asi que hay que hacer algo. yo la verdad esque convocaria una reunión entre todos los vecino y DENUNCIA al canto ante los mossos !! esto no puede seguir asi!!
Que nadie compre a Metrovacesa. Nosotros compramos en Luanco (Asturias) y desde antes de escriturar ya se filtraba agua por la fachada del edificio a la vivienda y continua igual. Ya vamos por el tercer parquet. Colocaron unos deshumificadores para secar las humedades de las paredes y uno de ellos se incendio. Toda la casa negra. Un piso que no tiene tres años. Cansada de hablar con Metrovacesa, de enviar Burofax ,de llorar etc
hola.soy andres de algeciras,tengo una vivienda en la urbanizacion sotorrevolo 8 y me tienen que hacer todavia varias reparacioes despues de haber pasado ya 1 año.trato de contactar con el encargado de post venta que se llama eusebio pero no lo consigo.al parecer ha estado de baja.si alguien conoce a esta persona o a alejandro otero que es su jefe podriais decirme como puedo contactar con alguno de ellos.gracias
Yo tb soy de la promoción de montronés y la verdad es que fatal… lo de las puertas tb me pasa… unas que abren solas y otras que no cierran. La entrada principal un agujero… Les estoy persiguiendo para ver que pasa… El dia de la firma me dieron unas llaves que no son mias… (no te lo pierdas….)
Por cierto… en realidad hace falta tantos radiadores????
Salon 2 placas (10 y 5 modulos), pasillo 2 placas (4 y 5) habitaciones en medio de la pared y no debajo de la ventana… alli van «unos enchufes de distribución muy lógica» (10 modulos en cada habitación (3habitaciones)) en cocina 7 modulos… tanto frio hace en montornés para tantas placas (total 61 modulos de calefacción) en un piso de 80 metros cuadrados????
solo quiero decir, qué que esperais de una empresa que no cumple su palabra con sus propios trabajadores. Hace casi un año que unas 15 personas estamos esperando un pago por un trabajo realizado, si lo leer sabrán de que hablo, y no lo tramitan… he llamado mil veces a la delegación de la provincia y no atienden. No soy de esa provincia, ya que fui a ese salón inmobiliria con promociones de otras zonas y no puedo pasarme por su delegación para hablar con ellos….Pero si no nos pagan a nosotros, que tantas viviendas vendimos, van a arreglar vuestras casa??? ahí queda…
Hola, soy una compradora de adosado de sotorrebolo en Algeciras provincia de Cádiz, tengo conocimiento que varios vecinos han tenido problemas con el encargado de la constructora Corsan Corvian, que coaccionó para que le firmaran los partes de los desperfectos como si estuvieran concluidos las reparaciones. No se ha solucionado despues de dos años los desperfectos de las viviendas. Al cabo del año de la compra de la misma, postventa debido al alto número de desperfectos de los vecinos de la urbanización, contrato a una empresa de chapuzas. Esta contrata de Manuel Baena de Algeciras el cual tiene a su cargo trabajadores sin contratos de trabajos y lógicamente sin contratación de servicio de prevención ajeno, por lo que estos trabajadores desempeñan trabajos en tejados entre otros, sin medidas de seguridad. Como os imaginais el personal que trabaja en esta empresa suelen ser gente marginal que incluso dá miedo abrirle la puerta (yonkis conocidos de barriadas marginales). La reparaciones realizadas por este personal es de pena, sobre todo los que realiza «el cordobés y el encargado» que llegan a las viviendas BORRACHOS Y APESTANDO A VINO. Esa es la fabulosa gestión de Metrovacesa Postventa que no nos reciben en la oficina, la atención personalizada postventa no existe, han colocado un cartel en la puerta de la oficina indicando que las incidencias se comunique a través de fax o email, que tampoco contestan. Para echarse a llorar.RECOMIENDO QUE NO OS COMPREÍS UNA CASA EN METROVACESA EN ALGECIRAS.
Evacuación de agua en un patio con caída hacia un muro; enchufes hundidos y con masa por encima; bloques de interruptores con los mecanismos desnivelados y que cuando los pulsas se caen los elementos o no accionan; escaleras con escalones que crujen y con el barniz comido por salpicaduras; terraza con rejilla de evacuación de pluviales, desplazada respecto a la situación del sumidero, lo que provoca filtraciones de agua bajo el pavimento y que la rejilla no esté sujeta de ningún modo; fuga en el circuito de calefacción debido a una perforación (todo el aspecto de ser intencionada) de la conducción; poste de valla medianera suelto y con los tubos de acometida eléctrica a mi vivienda y la del vecino pillados por el bloque de cemento que lo sujetaba (lo que provocó graves daños en los mismos); alicatados en cocina y baños mal ejecutados y sonando a hueco; tabiques de papel entre viviendas adosadas, que permiten oir los ronquidos del vecino de al lado; surgencias permanentes de humedad en bodegas y garajes; agua dentro de los tubos de conducción eléctrica en la bodega; entrega de las viviendas sin canalones de evacuación de aguas pluviales Todo esto y más es el elenco de maravillas que me encontré en mi vivienda a estrenar, en la promoción «Los Cedros» de la urbanización Aldeamayor Golf de Valladolid.
quiero saber como hacer una reclamacion de una vivienda particular que tiene 5 años que yo compre y aún no he vivido en ella.El caso esque se oye al vecino de al lado como si estuviera en mi piso, hablar,ruido de tacones..etc..gracias
Hola Sonia:
Me temo que no tienes mucho que hacer al respecto. En España existe un Código Técnico de la Edificación, que si no me equivoco, data del año 2006 y que regula, a partir de su entrada en vigor, una serie de cuestiones relativas a la construcción de viviendas (incluída la que mencionas). Puesto que tu vivienda ha sido construida con anterioridad, dicha normativa no era exigible, porque no existía.
De todas maneras, te incluyo la dirección de página del CTE para que lo eches un vistazo: http://www.codigotecnico.org/index.php?id=33
Suerte
Hola,
Soy propietaria de una vivienda de Metrovecesa en Villajoyosa (Alicante) y queria saber si alguien puede ayudarme pues estoy desesperada.
Os cuento, mis «queridas» vecinas son un poco «marranillas» y fumadoras empedernidas, el caso es que no sé por donde, pero entran todos los olores de su dormitorio a mi dormitorio, entra un olor nauseabundo (que es el mismo que sale por su puerta) y huele a humo como si fuera un bar y ya no sé lo que hacer. He puesto plastico adhesivo a las rejillas de los conductos del aire acondicionado y nada, imposible soportar. Por la cocina, en cambio, nunca he detectado olores de otras viviendas.
El caso es que estoy desesperada, porque, ademas, como ya se ha dicho aqui, se oye todo, todo… He insonorizado la pared del dormitorio principal que colinda con la pared de su dormitoro y me ha dado igual, ahora el sonido pasa por la fachada que compartimos… fatal, vamos.
Alguno sabeis si puedo denunciar o reclamar a Metrovacesa el tema de los olores y los ruidos??
Muchas gracias por leerme y por vuestra ayuda.
Hola, nosotros estamos a punto de comprar un piso en el Mirador del Thader, en Murcia, y el piso nos encantó, pero buscando por internet la promotora de este edificio para pedir los planos (pues la vivienda la vende un particular y a estrenar) encontramos esta web y ya nos hemos asustado un poco. Nos gustaría saber si concretamente en este edificio hay algún problema grave que debamos tener en cuenta antes de firmar el contrato de compra-venta esta semana. Muchas gracias de antemano. Saludos.
Promocion en Alhaurin de la Torre: Zambrana. 3 fases. Mi vivienda es de la segunda fase:
– Escaleras mal colocadas
– Ventanas por las que entra agua y crean humedades en otras habitaciones
– Tubos rotos
– etc, etc. etc.
Y el servicio de postvente casi es mejor que no vayan porque te lo arreglan todo con silicona o te hacen ams destrozos de los que ya tenias.
Un DESASTRE
ni se os ocurra, por favor, NO COMPREOIS NADA QUE TENGA EL NOMBRE METROVACESA. Yo llevo dos años con mi vivienda y todos es una chapuza y para colmo no te van a arreglar nada o te van a estropear lo que tengan que tocar para arreglarte lo que este mal. NO COMPRES. Busca otra cosa, de calidad nada, cuando te metas a vivir ya veras la cantidad de desperfectos que te salen y llamas y llamas y nunca nadie te atiende en condiciones. No te fies de tus sonrisas y buenas palabras. La Junta de Andalucia les tiene abierto un proceso adamibnistrativo por mi vivienda. NO COMPRES. Te puedo mandar fotos de los desperfcetos de mi vivienda
Hola Fede, yo soy propietario de un piso en el edificio que mencionas, vivo allí, y estoy agusto, no hay problemas la verdad. Si tienes mas dudas consultame. Un saludo.
Hola Mila:
Yo creo que lo de la posventa es cuestion de suerte, al final aunque compramos a Metrovacesa, depende muy mucho del constructor que nos toque, es asi, es cuestion de suerte, porque a veces lo unico que falta es llevar al operario de turno a tu casa de las orejas.
Yo tengo una en malaga, tuve los problemillas tipicos y en un mes se solucionaron. Lo dicho es cuestion de suerte. En malaga creo que es donde mejor atienden, segun otras experiencias…
Un saludo.
Hola acabo de comprar en aldeamayor golf valladolid esta semana subiremos a la entrega de llaves…por lo que he leido miedo me da ir a verla!!! ya os contare !!! saludos
Hola ya estoy de vuelta y la verdad es que he tenido mucha suerte de momento.Lo unico que me tienen que arreglar son dos puertas de los dormitorios que me rozan un poco,y en la escalera un peldaño que suena cuando pisas.Por lo demas y por ahora no tengo nada mas, y ya precabida por vuestros comentarios y yo que soy muy meticulosa lo mire y remire todo de arriba a abajo.Cuando vimos los» desperfectos» llamemos y el mismo dia vinieron a mirarlo,ya hemos quedado con ellos para que vengan a arreglarlo.Asi que por mi parte me ha encantado la casa y los acabados son de calidad buena.Un saludo a todos.
Hola.
Me gustaría contactar con alguien que haya comprado o esté a la espera de comprar una vivienda a metrovacesa en el edificio de la plaza del Liceo en Madrid.
Llevo esperando ya tiempo para escriturar y no sé que ocurre.
Muchas gracias
Hola María, estoy mirando una vivienda en Liceo. ¿Serias tan amable de contarme que tal son los pisos, la urbanización?
Tengo tambien dudas sobre cuantas plazas de garaje comprar. ¿Se alquilan plazas en la urbanización o no hay problemas para aparcar en la zona?
Muchas gracias por tu ayuda.
Hola!!!
Mi mujer y yo estamos pensando en comprar un piso en SOTORREBOLO XII, Algeciras (Cádiz). El piso nos ha gustado mucho pero dado que una amiga nos advirtió de la promotora, entramos en esta web…
Me gustaría saber si alguien de SOTORREBOLO XII ha tenido problemas con grietas en paredes o techos, humedades, desperfectos, etc
gracias
Hola!!!!Ya estamos instalados en nuestra nueva casa,y la verdad que en dos semanas nos han arreglado los desperfectos.estamos encantados de la compra.No se si hemos tenido mucha suerte o aqui en aldeamayor golf se trabaja con mas ganas y mejor!!!.muchas suerte y que os arreglen pronto vuestras casas!!!!
hola,
yo también he comprado en Aldeamayor Golf en Valladolid, y la verdad es que se han portado muy bien, los pocos desperfectos que había nos los arreglaron enseguida. la calidad está bastante bien, con lo que ha llovido este año hemos podido comprobar que todo sigue bien, sin humedades ni nada.
aparte de chapuzas son unos imcompetentes no areglan los desperfectos y si te sale una gotera te yama un imconpetente y te dice k es cosa tuya cuando compre la casa firme unas ojitas en k todo te lo ponen muy bonito todo mentira yo lo tengo clarosi no me lo solucionan denunciare. y eso x no hablar de k te cortan la luz sin abisar y luego nadie sabe nada si esto se k es lo k hay con metrovacesa no habria conprado en la vida
Al delegado del campo de Gibraltar, cualquier día voy a su oficina y ajusto cuentas con él. Es un gilipollas integral y no tiene escrúpulos. Me trata con indiferencia y lo que más me jode es que no tiene ni puta idea de lo que hace. Resulta que se me han caído unas tejas de la cubierta este año, que ya se me cayeron en 2008 y 2009, y me dice ahora que no estoy haciendo el mantenimiento…Resulta que las viviendas van equipadas con un adorno con forma de pico en la fachada (plancha de piedra) y también se han caído este invierno> pues bien, a ellos si se las han arreglado y a mi no…pienso que es un hecho discriminatorio.
Para cualquier cosa que propongáis, por favor, llamadme.
Alquien puede opinar sobre Metrovacesa Vedat Torrent, que tal estan, calidades, urbanizacion en general y sobre todo los cable de alta tension ????????????
Gracias, estoy pensando en comprar alli o no???
Pues los de IBERDROLA INMOBILIARIA no se quedan atrás. Aquí os dejo mi indignante experiencia :
http://www.asiconstruyeiberdrola.blogspot.com
http://www.santiago-paradela-perez.com/
Reciente sentencia ganada a Metrovacesa